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花桥村(居)全部建成党群服务中心 村民有事 随到随办

2020-12-28 12:35:27来 源:上饶日报      评论:0点击:
  德兴讯 “以前来社区办事不知道找谁,总是这个办公室问问,那个办公室跑跑,要是人不在,我就白跑了。现在新建了党群服务中心,社区干部集中办公,来一次全搞定,真方便!”德兴市花桥镇园林社区居民姜有香对社区服务方式的改变赞不绝口。

  2020年8月以来,花桥镇全面推行党群服务中心建设,围绕“小事不出村、服务不缺位”的理念,通过新建、扩建或改建等方式,全镇8个村(居)全部建成党群服务中心,实现便民服务提质上档,有效打通服务群众“最后一公里”。

  走进昭林村委会,原来围栏隔离的大厅变成了客厅式的便民驿站。一张椭圆办公桌,电脑、座椅、书报架、材料柜等设施一应俱全。村干部尽管各自负责不同口子上的业务,但都是“一人多岗、一专多能”的全能好手,就算一人请假,其他村干部也会自觉做好相关业务办理,做到“一人受理、全程办理”,避免群众“跑空趟”。

  “大家社区之前的办公楼就是一栋旧瓦房,受场地影响,便民服务开展起来难免不规范。经过近些年的大力发展,村级集体经济得到了显著提升,因此搬了办公楼,新建了党群服务中心,一门式、敞开式的窗口服务,让群众办事很方便,都不用上二楼办公室找人,事项在窗口就可直接办理。”谈起变化,园林社区支部书记朱春华滔滔不绝。

  为方便群众“随到随办”,花桥镇还规范了党群服务中心的工作流程,制定和完善了相关工作制度,尤其是值班制度和纪律制度,双休日和节假日,安排工作人员到岗值班,杜绝出现“铁将军”把门等现象,为办事群众提供更便捷的服务。同时,还开拓线上服务平台,通过微信等方式,帮助不在本地、不能到场的百姓办理相关业务。

  陈朝虎原是富家坞铜矿职工,后到浙江交通企业工作,需要将社保转过去。在外地的他没办法亲自办理,找到了富家坞支部书记赵兰妃,经过赵兰妃引导,他只提供了身份证照片及需要转入参保企业的名称信息,由两地社保人员对接,就成功办理。“以前办一件事,需要提供哪些材料,多少天能够办好,没有人能给一个准确的答复。”陈朝虎说,“现在按照新的规范、新的标准,办什么事心里都有谱了,就算不在本地,也可以线上帮忙办理,方便多了。”

  据了解,该镇各村(居)党群服务中心自8月份正式运行以来,已接待群众政策咨询200余人次,办理林业、民政、医保、社保、水利、计生、户口办理等各项业务60余项,协调解决各类矛盾纠纷20件。(肖云心)

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